Informativa sulla privacy

Tour Alb è un servizio di autista privato e gite giornaliere con sede in Rruga Zall-Herr, Qendër, Tiranë 1048, Albania. Siamo responsabili dei dati personali descritti qui. Contattaci quando vuoi a info@touralb.com o +355 69 878 9769.

Quando prenoti o invii una richiesta (sul sito o nell'app): nome, email, numero di telefono, luogo di pick-up, data e ora del viaggio, numero di persone nel gruppo e quanto scrivi nelle note, ad esempio bambini, mobilità o esigenze alimentari. Li usiamo solo per pianificare, confermare e svolgere il tuo viaggio e per contattarti in merito.

Se inizi una prenotazione e non la completi, we keep what you had entered and may send you one reminder email. That is the only one. If you then ask us to, or after 7 days, it is deleted.

Quando ti invii un viaggio per email, we send you that trip once and may reply personally. No newsletter.

Quando paghi: card payments go through our payment provider, Whop. We never see or store your card number.

Quando ci scrivi su WhatsApp, telefono, email o Instagram, conserviamo la conversazione per poterti aiutare con il viaggio.

Analisi del sito web: touralb.com uses Google Analytics and Vercel Analytics to count visits and see which pages and buttons are used. This is not used to identify you or for advertising. The site also keeps its own anonymous daily counts (how often a trip page is opened, a Reserve button tapped, a question opened) to show the most wanted trips and answers first. These counts hold no cookies, IP addresses or anything that could identify you. To show relevant trips, the site reads your approximate city and country from your connection for that page view only and does not store it. Answers to the "Find my trip" questions stay in your own browser. Your location never changes a price.

Non serve un account. L'app non ha pubblicità, non ha tracciamento e non usa analisi di terze parti.

Posizione viene usata solo sul tuo iPhone per mostrarti i luoghi vicini. Non ci viene mai inviata.

Fotocamera e foto vengono usate solo quando apri Lens. Le foto vengono analizzate sul tuo iPhone e non vengono mai caricate. Lens legge dove è stata scattata una foto per abbinarla a un luogo.

Guida tascabile risponde sul tuo iPhone, usando il modello on-device di Apple quando disponibile. Le tue domande non ci vengono inviate né a un servizio di IA.

Luoghi salvati, il tuo itinerario pianificato, timbri del passaporto e impostazioni restano sul tuo iPhone.

L'unico dato che l'app ci invia è quanto digiti in una prenotazione o richiesta di viaggio e scegli di inviare. Viene trattato esattamente come descritto sopra.

L'autista del tuo viaggio riceve i dettagli necessari per venirti a prendere. Conserviamo le prenotazioni nel nostro database, ospitato da MongoDB Atlas, e il sito gira su Vercel. Le email di prenotazione partono dalla nostra casella Zoho. I pagamenti con carta passano da Whop. Non vendiamo i tuoi dati né li condividiamo per pubblicità.

Conserviamo le prenotazioni per il tempo richiesto da norme contabili e fiscali, e i contatti solo quanto serve a servirti. Chiedicelo e eliminiamo tutto ciò che non siamo obbligati per legge a conservare.

Puoi chiedere di vedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati personali, o opporsi a come li usiamo, scrivendo a info@touralb.com. Rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche reclamare presso il Commissario albanese per l'Informazione e la Protezione dei Dati (IDP), o presso l'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Per rimuovere i dati dell'app dal tuo iPhone, elimina l'app. Posizione, fotocamera e accesso alle foto si possono disattivare in qualsiasi momento in Impostazioni iOS → Tour Alb.

I nostri servizi sono prenotati da adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori, salvo i dettagli del viaggio che un genitore ci fornisce, ad esempio la necessità di un seggiolino.

Se questa informativa cambia, aggiorneremo questa pagina e la data in alto.